Política de Frete – Cazzati
Na Cazzati, nosso objetivo é garantir que seus produtos cheguem até você de forma rápida, segura e eficiente. Trabalhamos com dedicação para que sua experiência de compra seja excepcional desde o pedido até a entrega.
Prazos de Envio
Os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente de fornecedores localizados na Suíça, Suécia, Estados Unidos e China, com entrega no endereço informado no momento da compra.
Tempo de Envio:
Frete Padrão (Grátis): 4 a 8 dias úteis.
Frete Expresso: 2 a 5 dias úteis, com custo fixo de R$ 19,90.
Importante: O prazo exibido no checkout refere-se ao tempo de envio do produto e não ao tempo total de entrega. O prazo total de recebimento pode variar conforme o tempo de trânsito e processamento da transportadora.
Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos acompanham um código de rastreamento, que será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível. O código pode levar de 5 a 10 dias para exibir informações de envio devido ao processamento pelos correios ou transportadoras internacionais.
Você pode acompanhar o andamento da entrega utilizando o site dos Correios ou outra plataforma indicada no e-mail.
Entrega em Múltiplos Pacotes
Dependendo do tipo, quantidade e peso dos itens, seu pedido pode ser enviado em mais de um pacote. Caso isso aconteça, você não será cobrado por taxas adicionais de envio.
Garantia de Entrega
Na Cazzati, a entrega do seu pedido é 100% garantida. Em caso de extravio ou perda durante o transporte, restituiremos o valor integral pago pelos produtos.
Caso o produto seja entregue em até 60 dias úteis após a postagem, fora de situações de força maior, o valor pago será devolvido integralmente.
Destino Ausente ou Problemas com Endereço
Certifique-se de que haja alguém no endereço informado para receber o pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso ninguém esteja presente, o pacote será enviado para a agência mais próxima, onde ficará disponível para retirada em até 7 dias corridos. Após esse prazo, o pacote será devolvido ao remetente.
Se o pacote retornar por endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente, será necessário pagar um novo frete de R$ 55,00 para o reenvio.
Informações Adicionais
Trabalhamos com parceiros confiáveis para garantir segurança e rapidez nas entregas. É importante estar atento a feriados e possíveis locais que possam impactar os prazos.
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos aqui estabelecidos.
Equipe Cazzati.